| |
 |
Setera Office+ tuottaa monipuoliset vaihdepalvelut keskisuurille yrityksille. Palvelu tuotetaan virtuaalisesti nykyaikaisena pilvipalveluna. Setera Office+ ratkaisuun voidaan liittää matkapuhelimet, IP-pöytäpuhelimet ja tietokoneissa käytettävät ohjelmistopuhelimet (Softphone client).
Käyttäjän tavoittaa yhdestä numerosta. Yrityksen käyttäjät näkevät toistensa tilatiedot, joka mahdollistaa tehokkaan puheluiden välityksen. Lisäksi Office+ mahdollistaa käyttäjäkohtaisen puhelureitityksen, yritystason ryhmätoiminnot sekä vuorovaikutteisen puheluiden ohjauksen (Interactive Voice Response IVR). Käyttökokemuksen täydentää helppokäyttöinen puheluneuvotteluominaisuus, selainpohjainen hallinnointi ja pikaviestintä (Instant Messaging IM).
Office+ pilvipalvelun käyttöönotto ja ylläpito on nopeaa, yksinkertaista ja edullista. Palvelu skaalautuu asiakkaan tarpeita vastaavaksi, jolloin kulujen ennakointi on helppoa.
Yrityksen henkilöstö on asiakkaiden ja kumppaneiden tavoitettavissa ajasta ja paikasta riippumatta, jolloin yhteydenotot hoituvat nopeasti ja tehokkaasti.
 Siirry sivustolle |  | Setera Outline+ tarjoaa perinteisiä puhelinvaihteita käyttäville asiakkaille nopean ja helpon tavan päivittää puheliikenne Internet-pohjaiseksi (VoIP). Asiakkaan puhelinnumerot eivät muutu, ja asiakkaalle riittää yksi Internet-liittymä.
Setera Outline+ soveltuu myös MS Lync viestintäratkaisuiden käyttäjille.
Outline+ ratkaisu jatkaa asiakkaan puhelinjärjestelmän elinkaarta ja tarjoaa edullisemmat käyttökustannukset ISDN-palveluun verrattuna. Ratkaisu voidaan toimittaa myös kiinteistöihin, joihin ISDN-liittymää ei ole saatavilla.
Siirry sivustolle |  | Setera Connect+ on markkinoiden monipuolisin puhelinjärjestelmäratkaisu vaativiin asiakastarpeisiin. Maahantuomme markkinoiden johtavia 2N Netstar ja Samsung call center- ja puhelinjärjestelmiä. Näiden järjestelmien satoja ominaisuuksia hyödyntäen voimme ratkaista asiakkaidemme erityistarpeet.
Connect+ järjestelmät voidaan liittää lukuisiin sovelluksiin, kuten asiakkuudenhallinta-, hotelli- tai kuulutusjärjestelmiin. Järjestelmät tarjoavat täyden mobiliteetin, helppokäyttöiset puheluiden tallennusominaisuudet sekä monipuolisen raportoinnin. Järjestelmät voidaan asentaa asiakkaan osoittamiin tiloihin tai Seteran konesaliin.
Päämiestemme jatkuva tuotekehitystyö tuottaa uusia ominaisuuksia asiakkaidemme saataville.
Siirry sivustolle |  | Operaattorina toimitamme alueelliset numerot (TLA), valtakunnalliset yritysnumerot sekä maksulliset ja maksuttomat palvelunumerot. Siirtyessäsi asiakkaaksemme voit myös säilyttää nykyisin käytössä olevat numerosi.
Seteran yrityspuhepaketteja hyödyntämällä yrityksesi puhelinlaskujen hallinta ja seuranta on helppoa. Puhepaketteihin sisältyvät puhelut kaikkiin normaalihintaisiin suomalaisiin numeroihin. Yrityskohtainen puhepaketti tasaa eduksesi käyttäjäkohtaista käytön vaihtelua laskutuskauden aikana. Lisäksi tarjoamme myös kilpailukykyisesti hinnoitellut ulkomaanpuhelut. Siirry sivustolle |  | Setera Audio+ on IP-pohjainen äänentoistojärjestelmä, jonka käyttökohteita ovat esimerkiksi ostoskeskukset, kaupat, julkiset tilat, koulut, teatterit ja hotellit. Siirry sivustolle |  | White Label -ratkaisut toimitamme avaimet käteen -periaatteella aina laskutukseen ja asiakaspalveluun saakka. Yrityksesi tarvitsee vain kanavan asiakkaalle!
Lisäksi olemme Suomen johtava kotimaisia ja kansainvälisiä SIP-trunking -palveluita ja puheliikenteen access- ja terminointipalveluita kansainvälisille operaattoreille tuottava toimija. Siirry sivustolle |  | Setera tarjoaa kaikkialle Suomeen laadukkaat ja suorituskykyiset yritysinternetliittymät. Seteran internetliittymät varmistavat parhaan mahdollisen SIP-liikenteen laadun. Liittymät voidaan toteuttaa kapasitettitarpeesta riippuen joko kupari- tai kuitutekniikalla. Valittavana on kattavasti nopeusluokkia väliltä 2Mb - 1Gb. Liittymät toimitetaan Seteran hallinnoimilla ja verkonvalvontaamme liitettävillä päätelaitteilla. Siirry sivustolle | | | Palveluhinnasto (alv 0%)
GSM-liittymän palvelunmuutos (mm. estoluokat) 10,00 €
Muu muutostyö 98,00 €/h, minimiveloitus 49,00 €
NOC-asiantuntijatyö 120,00 €/h
Liittymänumeron vaihto 10,00 €
Liittymän uudelleen avaus, normaali 10,00 €
Liittymän uudelleen avaus pikana 30,00 €
SIM-kortin vaihto 15,00 €
Liittymän omistussuhteen muutos 10,00 €
Laskun puheluerittely 8,00 €
Laskukopio 8,00 €
Maksukehotus 5,00 € Siirry sivustolle |
|
Keilaranta 15 02150 Espoo :: Puh. 09 4241 9900 :: Fax. 09 4241 9910 :: © 2009-2012 Setera Oy. Kaikki oikeudet pidätetään.
